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Chief happiness officer : effet de mode ou vraie solution ?

DRH ou patron de PME, vous faites face à une démotivation dans votre entreprise. Elle se ressent à la machine à café, dans votre taux d’absentéisme et dans les entretiens que vous menez au quotidien pour calmer les tensions. Comme 72 % des dirigeants de PME, vous avez entendu parler du chief happiness officer (CHO), ou responsable du bonheur. Mais vous vous interrogez : faut-il éviter l’effet de mode, comme lorsque vous avez refusé d’acheter un hand spinner, ou s’agit-il au contraire d’une vraie solution à une véritable problématique ? Je réponds à votre question.



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