Un premier contrôle qualité est effectué par le rédacteur :
- pour la forme, par une relecture approfondie, puis à l’aide d’un logiciel de relecture spécialisé ;
- pour le fond, par une écoute de l’enregistrement de la réunion et/ou l’analyse des documents que vous nous transmettez.
Le second contrôle est réalisé par le service Qualité & Formation, suivant des process bien établis, qui vérifie la qualité du document et le respect du cahier des charges, avant de vous transmettre le projet de compte rendu.